正值迪爾雅品牌誕生15周年之際，迪爾雅衛浴聯合騰訊家居共同推出《下一個十五年，我們攜手再出發！》欄目，對九位優秀經銷商進行采訪，以表彰他們的佳績和優秀品質，用文字記錄迪爾雅家人們的優秀品質。本次接受采訪的主人公是迪爾雅山東德州經銷商王總。
2002年進入建材行業的王總，從2009年開始代理迪爾雅品牌，是迪爾雅第一批代理商。經過朋友的推薦，王總了解到迪爾雅品牌。初見即為驚艷，12年來，王總續寫了他與迪爾雅的不解之緣。
“在山東德州，迪爾雅屬于高端品牌。經過我們十多年的耕耘，迪爾雅已成為高端圈層的標配產品。我們的經營理念是‘細心于服務，專心于專業，心有方向，肩有擔當，同心協力，共產輝煌?！蓖蹩傉f。
王總的店面有202平方米，位于山東省家喻戶曉的德百家居廣場。王總坦言，經營首先從做人開始，經銷商只有用心做事，誠心做人，量好每一套房，做好每一張圖，服務好每一個客戶，才能與客戶建立良性的溝通關系。這也是迪爾雅能夠得到德州消費者認可的關鍵。
區別于市場上一些專門做標品的品牌，迪爾雅專注于定制，這也是迪爾雅最大的優勢。在整木定制行業里，能夠像迪爾雅隨心所欲定制的企業并不多見。定制可以在最大程度上滿足客戶的個性化的需要，讓經銷商能夠在終端市場上獲得更大的話語權。
在市場上大部分品牌只能做標品的時候，迪爾雅已實現定制。雖然早期的定制只是尺寸、形狀的簡單變化，但是也證明了迪爾雅的經營模式擁有廣闊的發展前景。
對于王總來說，2012年是變革的一年，也是難忘的一年。2012年被稱為衛浴的低谷之年。在王總尚未代理迪爾雅之前，代理的是浴室柜標品。當時標品主要以訂貨會的方式營銷，但是大型促銷活動的利潤非常低，既辛苦，利潤又不高。王總果斷放棄浴室柜標品，專心從事迪爾雅的定制。
任何一次變革的過程都會伴隨著痛苦。從標品到定制相當于從零開始，王總不斷地帶領員工到迪爾雅工廠學習，學量尺、學設計、學下單。剛開始涉足定制，難免出錯，但王總認為，“學習總是要付學費的，要讓員工大膽地去做，大膽地去錯，大膽地去學習，從錯誤當中才能吸取到成功的經驗?！?/p>
目前，在德州建材行業，一提到定制，不管是同品類經銷商還是異業經銷商，都會建議消費者找迪爾雅。迪爾雅已成為公認的定制專家。
近兩年，衛浴市場發生巨大變化，王總認為，最大的變化是服務的變化?！霸瓉砦覀円詥纹返男问椒湛蛻?，拼的是產品、價格、款式，而現在拼的是專業，由單純為客戶提供產品，轉化成為客戶提供完整的設計方案。我們給客戶出圖的時候，不是單純的只提供客戶的衛生間。我要求我的員工按照客戶需要的風格提供整套方案，也因此獲得客戶專業的認可?！?/p>
為了提高員工的專業素質，王總經常安排員工參加迪爾雅總部舉辦的培訓會、當地的美術、油畫設計展，每月還會組織員工進行評比，從點滴培養員工的設計能力?！拔覀児膭钤O計人員大膽用色，要讓他的作品完全超乎客戶的預期和想象，用設計去引導客戶。當設計師的專業設計能力達到一定高度，才能更容易獲得客戶的信賴。
王總采取多元化的運營模式，實現多渠道發展?！暗谝皇抢蠋?，占每個月銷售的1/5；第二是異業轉介紹；第三是自然進店，占整個訂單的70%左右；此外還有裝修公司、個人工作室合作訂單?！?/p>
今年，王總計劃與迪爾雅總部合作設計2-3款專門針對普通消費者的爆款，主打工薪階層，以進一步提高迪爾雅在德州市場占有率，讓迪爾雅走進更多家庭，成為家喻戶曉的品牌。
關于未來，王總充滿期待，同時他也對與迪爾雅的合作充滿信心。他相信，下一個十五年，迪爾雅定能再創輝煌。攜手再出發，王總將與迪爾雅一路同行，為夢想而拼搏，不負遇見！
